Retouren & Umtausch
Bei FAVELA Clothing möchten wir, dass du mit deiner Bestellung vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel nicht passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe online zu registrieren.
Paket vorbereiten
Lege die Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen in das Paket. Lege falls vorhanden den Lieferschein bei.
Versand der Retoure
Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl oder nutze das im Portal erstellte Versandlabel für eine bequeme Abgabe.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
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